返品・配送ポリシー

■ 返品・配送ポリシー

■ 配送について

- 当店のオーダー商品はすべて、職人によるオーダーメイド製作となります。
- ご注文確定後、製作に入りますので、お届けまでに約6週間〜45週間ほどお時間を頂戴いたします。
- 配送はヤマト運輸または佐川急便にて行います（配送業者の指定は承っておりません）。
- 日本国内は全国一律送料900円。海外発送をご希望の場合は別途お見積りいたします。

■ 返品・キャンセルについて

- Sartor Resartus 1971では、受注生産（オーダーメイド）の性質上、**お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けしておりません。**
- 万が一、製品に初期不良や誤配送などの当社責任による問題がある場合は、商品到着後**7日以内**にご連絡ください。誠意をもって対応させていただきます。

■ ご連絡先
返品・交換に関するご相談は、以下までお願いいたします。

メール：info@sartorresartus1971.co.jp  
電話：06-6361-4288（営業時間 平日11:00～18:30）

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お客様にご満足いただける製品とサービスをご提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。